Shipping policy

Política de Envío - AntiGoteraspe

En AntiGoteraspe, nos encargamos de que tu pedido llegue de forma segura hasta la puerta de tu hogar para proteger tus techos a tiempo contra las lluvias y filtraciones.

1. Zonas de Cobertura

• Realizamos envíos a nivel local y nacional en el Perú, cubriendo Lima metropolitana, principales provincias y zonas urbanas sujetas a cobertura de nuestros operadores logísticos o aliados de reparto.

2. Tiempos de Entrega Estimados

• Envíos locales / principales ciudades: El tiempo estimado de entrega es de 2 a 3 días hábiles a partir de la confirmación de tu pedido.

• Zonas alejadas o provincias periféricas: El plazo puede extenderse de 4 a 7 días hábiles según la accesibilidad de la zona.

• Nota: Los plazos pueden variar ligeramente durante temporadas de alta demanda o condiciones climáticas extremas.

3. Costos de Envío

• El costo del envío varía según la dirección de destino y el peso del paquete (por ejemplo, si solicitas unidades individuales o el Pack 2x1).

• El monto exacto del envío se te confirmará antes de finalizar la compra o al momento de validar tu pedido vía telefónica/WhatsApp con nuestro equipo de atención.

4. Modalidad de Pago Contra Entrega y Recepción

• Para tu tranquilidad, operamos bajo la modalidad de Pago Contra Entrega en gran parte de nuestras rutas. Esto significa que realizas el pago (en efectivo, Yape o Plin) únicamente cuando el repartidor te entrega el producto físicamente.

• Recomendamos verificar que la caja y los botes de impermeabilizante lleguen en perfecto estado en presencia del courier antes de realizar el desembolso.

5. Demoras o Incidencias

Si tu pedido sufre algún retraso imprevisto o tienes dudas sobre el estado de tu despacho, puedes comunicarte con nosotros de inmediato a través de nuestro correo doguixd13@outlook.com o mediante nuestro canal de contacto oficial en la web indicando tu número de pedido.